聚焦上海美博会，众“智”成城：不为生意冷淡找借口

生意越来越难做，门店越来越冷清。2017年，尽管行业里不再谈论“寒冬”一词，但很多零售店主都感受到了****的挑战。“美妆新零售”概念兴起，却犹如“一千读者，一千个哈姆雷特”，各有各的解读，也各有各的做法。

而另一方面，伴随消费主力军的人群迭代，以及“店商”与“电商”爆发冲突，相互较量，美妆门店在经营过程中遇到的难题越来越多，挑战越来越来大。

如此看，到底是实体零售不好干，还是你店里的零售干不好？

在“互联网+”的大背景之下，触网早已是很多传统企业的必修课。但是，为何近几年，出尽风头的互联网企业反而纷纷发力线下？

阿里线下“新物种”——盒马鲜生

有人认为，这是互联网红利正在消失的体现；也有人认为，经历低迷的传统行业、线下品牌终于要开始逆袭了。

那么，这些互联网平台大手笔线下开店，凭借的又是什么呢？有礼派副总经理李华兵认为，在新零售的大环境之下，互联网平台开店有三点优势：其一是强大的供应链；其二是一体化的智能管理平台；其三是用户的大数据。

所以说，并不是实体零售不好干了，而是你的店需要变革了。那么，如何变革呢？*近两三年，**是实体零售老板们*烧脑的年份，尤其是从“新零售”的概念被提出来以后，各种口号、段子、理念、实践层出不穷，很多店老板被这些云里雾里的绕了个七荤八素。

那么，新零售，到底是不是线下门店的出路呢？美妆门店又该如何实践新零售？我们从下面两个案例中看看，它们是如何布局新零售的。

上海美博会展商：T3C唐三彩新型智能美妆店

今年5月，唐三彩新一代智能美妆体验馆亮相第22届中国美容博览会(上海美博会CBE)，据了解，这一代店铺的核心就是“智能”、“体验”。“新一代智能美妆体验馆仍然以护肤、彩妆为主，中间区域以爆品为主，增加了很多体验区。在卖货时，充分与消费者进行互动。”

而T3C唐三彩智能美妆店“智能”与“体验”主要体现在三个方面：首先，引入了不同类别的智能设备：有皮肤检测仪等，消费者可通过仪器检测自身肤质，进而挑选产品……其次，门店设置了单独的体验服务区，用来做护肤、面膜及各类产品的体验服务，专业美容师可以现场为消费者来一场面部SPA……而且，每一个彩妆品牌都设有独立试妆区，并提供工具、彩妆师可为消费者打造模特级彩妆……

升级后的屈臣氏上海龙之梦店

在过去，屈臣氏格外强调门店的标准化和模式化，而在今年，屈臣氏新开店铺的差异化和个性化更加显著。升级之后的屈臣氏上海龙之梦店，以全新的陈列展架、开阔的购物空间以及专业的皮肤测试区和美妆互动区，实现其全新的零售布局。

据了解，在屈臣氏上海龙之梦店，除了摩登、时尚、大气的形象气息外，多重试妆与护肤体验，也进一步满足了年轻消费者一站式的彩护需求。而且，潮流进口街、国际品牌香水体验台以及各类专业进口的美容工具，都为顾客提供了全方位的购物体验。

新零售为传统行业带来了巨大的商机和挑战，有人说：好的实体店会迎来自己的春天，而那些拒绝变化的实体店会在时光流逝中黯然死去。

我们知道了线上互联网巨头布局线下门店得势于强大的供应链、一体化的智能管理平台以及用户的大数据；也看到了唐三彩和屈臣氏在实践新零售时的各种探索。那么，新零售究竟如何赋能广大而普遍的美妆实体门店呢？

过去我们讲人、货、场，而现在在新零售环境下，我们要做的是利用互联网，用大数据、云计算将零售三要素的核心要素接入进来，总结来讲就是管理赋能、供应链赋能和渠道赋能。而普通实体门店新零售转型，必然是以消费者为中心，去提高自身的管理效率和服务水平，丰富产品结构提高产品质量，满足客户日渐挑剔的需求，这是对于大多数实体门店来说比较现实的新零售解决方案。