淡季也不要消极怠工，浪费时间。

炎炎夏日仿佛已持续了一个世纪那么久，但看看日历，火热的8月才刚刚开始！

对于大部分地区的化妆品店来说，夏天是个难熬的季节：天气太热，上街的人都少了，更不要提进店的人流量了！

难道化妆品店只能白白等待几个月，却什么都做不了吗？当然不是！贴心的品观君这就找来了化妆品店的X条夏季生存法则，帮你从货到人清爽度夏！

货品管理

夏天化妆品容易变质，大都是因为气温太高导致的产品变性，所以在化妆品的储存上有以下几点值得注意。

1、防高温：高温容易令化妆品中的水分挥发导致膏体变干，甚至还可能出现膏霜中水油分离而变质的现象，所以化妆品需要存放在阴凉处。

2、防阳光直晒：阳光直射除了会带来温度的升高外，还可能让化妆品中的某些成分失去活性，有些防晒霜还可能在阳光照射后失去防晒效果。所以夏季化妆品请务必放在室内卖，别放在阳光下。

3、防潮：有些顾客喜欢将化妆品放在浴室内，南方城市则是一到夏天就变成了“蒸笼”。高温环境再加上高湿度，护肤品储存在这样的条件下很容易变成细菌的培养基，*终变质或发霉。

4、别把护肤品放进冰箱。

天热就想吃冷饮，将护肤品“冰镇”后再拿出来使用，似乎也在为皮肤降温。

实际上，护肤品放进冰箱有两大危害：

第一，冰冷的护肤品可能会对洗完澡后发热的皮肤产生刺激；

第二，冰箱内常常储存着各种食物，而开封后的护肤品放在冰箱中，极容易受到污染。

除了以上4点需要注意，还有2个品类也需“特殊优待”，不然可能会在夏天“出问题”。

5、防晒霜开封之后，其中的防晒剂会被空气慢慢氧化，防晒效果也会打折扣，放置一年以上的防晒霜几乎已经失去防晒效果。

所以，防晒霜需要在阴凉处避光保存的同时，也需要注意拧紧盖子，尽快用完一瓶后再开新的。

6、有些口红在夏天会“出汗”，但这并不代表口红坏了。

在温度较高时，口红中的油脂类成分会涔出膏体表面；而温度较低时，油脂又会回到膏体中。这种情况并不会造成口红变质，也不会影响使用。

护理常识 

1、晒后不要立马用冰水洗脸或敷面膜。

晒后的肌肤非常脆弱，冰水会刺激肌肤甚至使其受损。而部分面膜中的成分可能也会对皮肤产生刺激，所以在暴晒之后一定要使用温和的护肤品。

2、晒后不可立刻去角质。

严重晒伤后脸部会脱皮，这时千万不要用祛角质产品去除皮屑，不然会给皮肤带来二次伤害，导致皮肤敏感。就算想祛角质，也要等到皮肤回复健康之后再做。

3、晒后不要立刻美白。

暴晒过后，有些人第二天就发现自己黑了一个度，于是进店寻找美白产品。

实际上，这时并不是美白的*佳时机，晒后的皮肤*需要镇静和补水，恢复到正常的水润状态后美白才更有效。

4、选择温和的洁面产品。

夏天皮肤容易出油出汗，不少人喜欢用清洁力强的卸妆产品或洗面奶。

实际上，夏天皮肤本来就比较脆弱，清洁力过强的产品（或洗脸次数过多、清洁过度）会导致皮肤干涩、泛红。 

5、夏天也需要涂乳液甚至面霜。

不少消费者觉得夏天皮肤会出油，就不需要额外涂乳液或面霜了，不然容易长痘。其实这是错的。

很多情况下，长痘和护肤品本身并无关系；同时对于中性、干性和敏感性皮肤来说，在大太阳下或空调环境里，皮肤同样会变得干燥缺水，所以保湿工作必不可少。

6、晒后补水不要擦厚厚一层乳霜。

虽说晒后的修复和保湿工作很重要，但BA需要提醒消费者的是，切不可贪心地涂上厚厚一层乳液或面霜，幻想一夜间皮肤就能恢复。

相反，护肤品涂的够厚不仅不利于皮肤温度的散发，也会加重肌肤负担。

7、避免过度护肤。

一说夏天皮肤容易出问题，不少人就想往脸上涂各种美白、修复、保湿的产品。实际上，过度护理就像过度清洁一样，也会让皮肤变得敏感，从而出现各种问题。所以还是一次只用一类产品就好。

8、越长痘越需要防晒。

很多油性痘痘肌的妹子*害怕往脸上擦东西，略油的防晒霜就更不敢往脸上擦了。

实际上，长痘就是皮肤发炎的表现，而紫外线是造成皮肤炎症问题的**凶手，会让痘痘的炎症加重。如果脸上有痘印，那么紫外线还会让痘印颜色更深，所以越长痘越要防晒。如果觉得防晒霜太油，那么可以选择打伞、戴墨镜、戴帽子等方式。

店务管理

1、开足冷气，并在橱窗、LED屏幕、进门地贴、门店吊旗、广告牌，以及店内的灯箱片、端头地贴、换购区等地方加一些适合夏季的清凉元素（比如小饰品等），吸引顾客进店，并愿意躺下来享受服务。

2、多点陈列芦荟胶、清洁面膜、保湿喷雾等适合夏天修复保养的产品；同时，还可以上架一些手持风扇、冰袖等日用品，便于消费者连带购买。

3、除了上面提到的产品，夏季同样适合在店里上架如指甲油、止汗走珠等小品类。

当顾客在结账的时候，你顺便推荐她带一瓶收银台旁的指甲油，说一句“夏天就是要让手指和角质都美美的哦”，她不心动都很难。

4、除了应季小品类随手卖以外，还有另外一个连带方法，叫“非常N+1”。

其中，“N”代表顾客客单需求，“1”则代表一样在当季的必需品。比如，这个时节的热销品包括芦荟胶、喷雾、脱毛膏、防晒霜、面膜等。从这些应季的热销品中选出一两样，推荐给顾客，并告诉她这是消耗品和必需品，可以一直用到秋天甚至冬天。

5、修炼话术。

很多人觉得化妆品难卖，其实*主要有两点原因：

第一，对产品不熟悉，不知道有什么特色甚至不知道怎么使用；

第二，不知道怎么介绍对方才愿意使用，太急功近利。

所以，不妨趁着淡季给自己充充电，从熟悉产品做起。比如很多消费者不爱涂防晒，觉得可有可无，但你可以告诉她，紫外线是肌肤问题的**凶手，不做好防晒，色斑、皱纹、老化、松弛、红血丝等问题都会慢慢出现。不防晒，保湿、美白都是徒劳，认真防晒才能效果加倍。

6、如果近期进店的客人少，销售不是那么忙，那么可以趁机做这些事：

销售类：数据分析、品牌大促、市场价格调查、新店开业、跨行业合作、体验与服务的开展、季节产品交换、会员活动。

培训类：员工培训、厂家代理商培训、员工谈话、人员招聘。

后勤类：门店房租合同、库存盘查、门店店庆排查、职能部门检查、雨季安全排查、临近期品处理、节日送礼、货品清点以及其他突发事件等。

7、激励和表扬员工。

生意不好的时候，员工的情绪容易倦怠。这个时候就需要注意激励和表扬员工，并为她设置短期目标，帮助成长。

比如根据往年同期的销售情况和上个月的销售情况，合理调整销售业绩目标，让员工感受到目标是可完成的，并有动力去完成它。

8、为秋冬旺季做准备。

成功的生意人往往能比别人多想一步、先做一步。下半年什么品类可能会热卖？微博、小红书**行什么爆品面膜？现在的90后都喜欢什么颜色、什么质地的口红？这些问题你都知道吗？

做好功课、提前进货，夏天到尾声时就可以准备上架了，你不赚钱谁赚？

文章转载自品观君.