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直击湖北,CBE武汉峰会渠道精英聚首破局CS
2019-08-21

回归价值,零售赋能!

8月20日,由中国美容博览会(CBE)主办的2019年CBE商业联盟湖北零售峰会(以下简称“CBE武汉峰会”),在江城武汉富力威斯汀酒店正式启幕!


本次CBE武汉峰会,以“回归价值,零售赋能”为主题,从零售升级,到新国妆赋能CS渠道、进口品落地经营以及私域流量的打造,邀请品牌、零售及跨界嘉宾,以实际案例分析,提供实操解读,一一破解当下CS渠道的困惑,助力CS渠道的繁荣发展。



01

回归价值,零售赋能

中国美容博览会主席 桑敬民

在这个信息极其透明化的时代,过去时代的成功经验不足以在当下的环境中再次取得成功。许多企业无论是在产品还是企业内部管理方面,都面临着升级转型等问题。

CBE商业联盟自2011年正式成立至今,在全国各省成立了分会,并连续5年在西北五省、中原五省、西南五省成功召开了与渠道深入互动的,集合零售峰会论坛、特色品类展示、零售大学堂等一系列渠道赋能活动。中国美容博览会主席桑敬民表示:“只有团结一切可团结的力量,整合优势资源赋能企业,才能为企业未来发展以及湖北市场的发展夯实基础。这也是我们为什么今天来到湖北,召开零售峰会、成立CBE商业联盟湖北分会。”


作为全国的核心市场,华中地区历来是“兵家”必争之地。湖北,作为华中市场的核心区域,是中国化妆品市场的重要阵地。因此,本次CBE武汉峰会带着*前沿的思想理念深入区域一线,切实解决一线化妆品市场的难题。


为了探索CS渠道的增长新方式,找寻赋能新通路,桑敬民主席表示,CBE联合国内外美妆巨头、零售大拿、权威专家以及行业资深媒体,**汇集零售赋能成功案例,总结形成《中国化妆品店五大零售赋能宝典》。

此外,今天的武汉峰会还带来了由CBE与阿里巴巴集团旗下商业数字营销平台——阿里妈妈,联名发布的行业消费趋势报告《2019美伊白皮书》。


02

新国妆如何赋能CS渠道

瞳话品牌营销中心副总经理

兼全国培训总监夏庆丰

众所周知,近年来,进口品浪潮席卷化妆品行业,国妆受到猛烈冲击。在此严峻背景下,新国妆如何赋能、实现突围成了所有人关心的问题之所在。

当下互联网时代,零售业态*透明的是价格,仅凭价格战,不断降低价格来促进销售的方式显然已经不可取。在瞳话品牌营销中心副总经理兼全国培训总监夏庆丰看来“品牌取胜的关键一定是产品的品质”,因此他给出了一系列“告别裸奔”、以品质取胜的方式。


当所有人都把钱砸在广告上之时,瞳话把钱投入在原料上,以马应龙八宝古方为核心技术,打造强产品力的产品;打造**立体培训教育体系,从微信到抖音,甚至是MP3互换传播;*后通过全民参与,全员动销格局,*终实现“站着说不如坐下互动,坐下互动不如躺下深度体验”。





03

进口品潮店如何选品和运营

橙小橙创始人周建雷

很多人都在说,进口品浪潮是当下化妆品的一大风口,而且,进口品的比重在线下门店也在不断上升,甚至出现了年销过千万的纯进口店。那么,如何才能做好进口品?进口品在选品和运营中,要注意哪些方面呢?

在本次CBE西北峰会上,橙小橙创始人周建雷提出了“年轻经营者经营年轻消费者”的口号。吸引消费者,尤其是年轻消费者的一大利器就是颜值,对于化妆品门店亦是如此。


今年,橙小橙对于门店进行了全新的升级,*新展示出来的“橙子&颜值-2.0版本”,充分发挥了引流品的价值,将消费者在门口看到的引流品的印象延展开来;除了进行场景化陈列之外,橙小橙还采取了去中岛的模式,并*终通过内容赋能、趣味营销和1+1原则等方式来促进销售。

04

终端如何规模化经营私域流量

微信智慧零售专家、上海驿氪创始人&CEO 闵捷

什么是私域?微信智慧零售专家、上海驿氪创始人&CEO闵捷表示,品牌、零售商、BA拥有的、可以自由控制的、免费的、多次利用的流量;是基于个人微信号、微信群、小程序或自主APP的可连接、可识别、可触达、可运营的,才是真正的私域。


同时,闵捷指出,在CS渠道规模化经营私域流量中,私域社群运营是关键,而CS渠道社交零售落地的两大核心在于门店和BA、公众号和小程序,即如何围绕门店和BA实现增量?如何做大公众号、小程序在线增量?

在闵捷看来,可以通过以下途径经营私域流量:基于“人”全域内容经营“种草”,打造人设,将每个BA造为“代言人”;“会员+导购”专属关系,打通多触点用户经营,激活社交流量;“千店千面”小程序,激活门店社交流量,拓展门店交易场景。

05

对话:CS渠道蝶变前阵痛与思考

主持人:

CBE**研究员、东耳文传CEO 陈敏

论坛嘉宾:

武汉伊势丹有限公司总经理 姜羿宏

武汉华尚化妆品有限公司总经理  葛勇峰 

恩施美谛丽莎总经理 李大

SN.SUKI全球爆款美妆连锁品牌总监 罗林璞


自2017年开始,因为渠道分流、消费者迭代以及进口品冲击等因素,CS渠道面临着较大的经营压力,出现渠道占比份额萎缩,消费者不进店,商品老化等不利现象。业态急需调整和变革,但如何调整与变革从业者到目前为止还比较迷茫,缺乏有效的方**。

着眼五年之后,对于实体零售尤其是CS业态发展的预测,姜羿宏分析了当前的形式表示看好。而罗林璞则从三个方向分享了变好的趋势:一是线上线下的融合;二是零售店直接和品牌方合作,以及抓取小众需求,和OEM进行合作开发;三是通过数字化管理,来研究消费者数据和行为习惯。

消费者不进店一直是门店当下*头疼的问题,那么究竟如何保障客户不流失的同时有能吸引新客?李大表示:无论新客、老客,*重要的是服务标准不能降低。

葛勇峰表示:代理商一直承担着资金蓄水池、门店服务、物流和仓储这三个功能,而如今代理商的这些功能都在被削弱,因此代理商必须进行转变。



06

赋能大奖,助力行业砥砺前行

在本次峰会上,除了将对CBE商业联盟湖北核心成员进行授牌外,还颁发了CBE 2019年度湖北地区渠道赋能大奖,以及湖北买手达人等奖项,见证榜样的力量,助力行业砥砺前行。

据介绍,本次颁发的2019中国化妆品湖北地区渠道/零售赋能大奖,基于市场调研,结合CBE商业联盟湖北分会的提名,以及专家建议,择选出一批有代表性的代理商及化妆品店入围。他们在过去一年里,大到经营思维、品牌运营、产品引进、团队管理、会员服务、公众号运营,小至货架陈列、广告海报、员工服装用语等方方面面有突出表现,其商业模式获得了行业认可,收获了“业绩”,更赋能了渠道与零售。


CBE商业联盟湖北分会正式成立

现场,CBE商业联盟湖北分会会长陈晶发表致辞:“今天我们迎来了CBE商业联盟湖北分会成立的大日子,在此感谢各位湖北分会的核心成员各位副会长们、支会长们的无私付出和辛勤努力,还有在座各位来自湖北13个地级市的行业精英伙伴们。在此我呼吁大家共享CBE优势资源,联手赋能湖北化妆品市场,让我们共同致力的美丽事业越来越好。”


陈晶会长致辞

随后,CBE商业联盟华中区秘书长、河南分会会长孙啸林对湖北分会的成立表示了祝贺,同时,他提议各分会遵行“联络行业精英、整合行业资源、净化行业环节、促进行业自律”的24字方针。


孙啸林秘书长致辞


2019年CBE商业联盟湖北分会核心成员


桑敬民主席为瞳话品牌胡大军总经理颁发奖牌


CBE商业联盟湖北地区渠道赋能大奖


CBE商业联盟湖北地区零售赋能大奖


CBE商业联盟湖北地区买手达人大奖


2019年CBE商业联盟湖北零售先锋企业




CBE商业联盟湖北分会会员单位

07

优选全球尖货,为零售赋能

本次CBE武汉峰会,在优选全球尖货的基础上,主打进口品、彩妆、新国妆展示配对,带来了特色品类、优质品牌,与渠道互选、互动,挖掘全新商机,为零售赋能。

现场



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