【CBE巡展】首场巡展重磅启幕，解码新趋势共探新路径

2020-08-19

8月18日，2020年中国美容博览会CBE首场巡展——2020中国化妆品零售业大会西北峰会暨CBE商业联盟西北五省会员大会（以下简称“CBE西北大会”），在十三朝古都西安，重磅开启！

本次“CBE西北大会”，以“全域触点·零售赋能”为主题，深入区域一线市场，邀请行业专家、优质品牌、渠道＊＊共同解码＊新趋势，共同探寻2020年这个特殊时期里，中国CS渠道零售赋能新通路。

同时，本次大会在“CBE云学社”线上平台全程直播，线下主题峰会，线上知识型社群交流，线上线下同步互动，共同探寻新路径，赋能零售释能未来。

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助力渠道升级，共建全域零售生态圈

中国美容博览会执行主席桑莹

2020年对于任何一个行业而言，都是一个极为特殊的年份，一场突如其来的疫情，打乱了生意的节奏，也加速了商业模式的变革，线下实体零售更是需要面对＊＊＊＊的挑战。

中国美容博览会执行主席桑莹，在本次大会上表示，为切实助力渠道升级，共建新形势下中国化妆品零售全域运营新型生态圈，CBE整合全球创新资源，聚合平台、品牌和渠道多方之力，带着＊前沿的趋势解读、＊经典的案例分享、＊优质的品牌展示，深入区域一线，以CBE商业联盟为纽带，为各个区域定制个性化、针对性的“私享套餐”，切实解决一线化妆品市场的难题，共建共创共赢。

而作为今年CBE系列巡展的首站，据桑莹主席介绍，本次西北大会，在＊新的趋势洞察基础上，邀请到的行业专家、品牌代表和渠道＊＊们，将用数据、实操案例等为大家带来更多关于公域引流私域、门店引流及会员管理、爆品尖货的选品与运营等方面的精彩分享。

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后疫情时期美妆个护新机遇

尼尔森中国零售研究高级总监唐东

虽然2020年开年受新冠疫情黑天鹅的影响，中国零售行业面临极其严峻的挑战，但从目前市场数据看，尼尔森中国零售研究高级总监唐东表示，中国零售各行各业已显示出复苏的积极迹象，尤其是西部地区各省线下快消品正增长明显。

对于美妆个护渠道而言，唐东指出，目前渠道呈现线上线下多元化发展格局，尤其是线上新的销售模式和社交电商规模扩大，使网红品牌依靠口碑传播迅速崛起，另一方面，线下渠道新玩家入场，美妆集合店通过网红属性能够有效刺激消费者购物欲望。此外，在推进城镇化建设、人力回流的情况下，三四线城市正成为消费的“新蓝海”。

同时，在本次大会上，唐东还透露了后疫情时期美妆个护的三大新机遇：疫情带动“口罩半面妆”、“口罩脸”两大个护美妆新场景；眼妆及“周边”增长明显，“上脸妆”顺势走红；消杀类洗护产品或成疫情期内对冲窗口。

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敏感肌时代，科技品牌赋能渠道变革

解码中国消费者的新敏感肌时代

凯度消费者指数大中华区总经理虞坚

疫后美妆市场回暖，健康修复成新刚需。凯度消费者指数大中华区总经理虞坚，通过大数据分析发现，敏感肌关注度持续升温，消费者支付意愿和复购率呈双高态势。并且，对于功效为王的敏感肌市场，成分高效、安全天然、权威验证是消费者关注的重点。

而对于敏感肌渠道分析，受欢迎的抗敏感产品往往只在电商、专柜、药房渠道铺货。因此，虞坚建议，美妆店应考虑抓住商机，引进相关品牌，助力新客招募和老客留存。

敏感肌肤：皮肤科学与产品研发

伽蓝集团研发中心新品研究员尤佳博士

研究发现，目前中国女性敏感性皮肤综合症占比达36.1%。但是，敏感性皮肤的治疗尚无特效药物，而使用舒敏保湿、修复受损屏障的功效性护肤品，是当前改善敏感症状＊重要的方法之一。

据伽蓝集团研发中心新品研究员尤佳博士介绍，针对衰老、美白、敏感肌肤的深入基础研究、原料开发和功效验证，伽蓝打造出前瞻性自主研究平台。在本次大会上，尤佳还特别介绍了承载伽蓝＊＊前瞻性的皮肤科学研究成果——W.ST敏感肌舒缓修护技术，以及由此研发的专为敏感肌定制，能够有效修复敏感肌屏障功能，解决干、红、痒三大敏感肌困扰的明星产品系列——植物智慧舒缓特护系列。

植物智慧：敏感修护万人试用

伽蓝集团公关经理姚篮

伽蓝集团公关经理姚篮表示，敏感肌市场规模逐年增长，植物智慧应势从品牌logo、品牌定位以及产品等维度进行了全面的革新升级，定位脆弱肌护理专业品牌，深耕敏感肌市场，力求打造一个高功效、高复购、美妆渠道专售、保护利润的品牌。

不仅如此，在本次CBE西北大会上，植物智慧品牌还特别邀请100家门店，由品牌提供100人份的产品、赠品及销售物料、敏感日义诊等内容，正式启动“敏感修护　万人试用计划”。

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全域营销赋能线下渠道

纽西之谜上海国际贸易有限公司总经理陈文勇

据纽西之谜总经理陈文勇介绍，今年上半年，纽西之谜公司同比增长4倍，利润同步增长；CS渠道同比增长2.8倍；电商同比增长10倍。同时，纽西之谜超高速发展的电商直营团队，也一直深受行业赞誉。据介绍，纽西之谜天猫平台每年可保持500％的年销售增长，2020年预计超20亿元；而京东平台，纽西之谜入驻3个月多个单品即位列TOP1，成为京东美力联盟成员，营销力＊＊＊＊。

此外，在本次大会上，陈文勇还详细介绍了纽西之谜“火车头”赋能全渠道的思路。即火车头赋能：迅速在天猫孵化出月销五十万、＊＊＊别的单品，使店铺爆发式增长，迅速提升知名度和影响力，以此为依托，开启同时赋能线上线下渠道，助力拓展生意的“火车头”模式；全渠道覆盖：通过5年多时间沉淀，全渠道布局和经营的能力行业第一，品牌全渠道爆发。

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抖音生态美妆短视频内容营销

巨量引擎资深经理陈锋

短视频、直播带货在当前CS渠道的化妆品门店中如火如荼，但是，仍然面临诸多的营销困境，比如推广费用贵、电商运营人才缺乏、平台活动资源难争取、不会做内容、产品知名度小、关注度少等等。

对此，在本次大会上，巨量引擎资深经理陈锋，特别分享了如何通过短视频平台进行品牌营销和助力销售。陈锋表示，面对消费者成为核心，所有营销必须建立在消费者的需求与兴趣之上。

而以抖音短视频为代表的新生态诞生了新的卖货场景，即内容场景即看即买，消费者决策更即时，种草即拔草；商品转化路径更短，触达即转化。此外，陈锋还着重介绍了抖音电商广告管理工具——巨量鲁班，以及巨量电商商业全景：通过抖音信息流和抖音直播，获取流量；通过巨量鲁班小店实现抖音站内转化，同时引流至淘宝、天猫、京东、唯品会等电商平台；从而实现短效+长效转化收益。

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腾讯体系下的生意经

明略有风副总裁杨超

受益于中国互联网技术的快速发展，以及社交互动的巨大潜在市场，私域流量已经发展成为许多品牌及零售商家主要的营销增长渠道。明略有风副总裁杨超在本次大会上进一步指出，消费群体和媒体环境的更迭，是品牌纷纷投入私域的核心原因，因此，从发展看品牌私域电商是商业变革中的必经之路。

而在微信私域体系中，小程序生态能够有效实现一次转化到私域运营，是全生命周期运营的养成系私域电商。杨超特别指出，小程序生态与平台电商主要有三点区别：其一，拉新，平台电商的拉新成本持续攀升，小程序与原有消费者重合度低，能够给品牌带来低成本的可反复触达、运营、召回的新用户；其二，小程序卖货是品牌与用户直达，能够获取第一手的消费者信息和反馈；其三，线下业务线上化，小程序生态能够帮助门店业务突破时间和空间的限制，实现线下老客的运营和激活。

此外，杨超还介绍了通过高效率的用户沉淀、持续转化社交获客、数据驱动运营迭代三个阶段的运作，构建品牌微信私域电商长效增长。

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线下零售营销新探索

主持人：

CBE高级研究员、东耳文传创始人陈敏

对话嘉宾：

焕自己总经理鱼建辉

弘业美妆/粉港商业总经理陈佳

西安美臣化妆品有限公司总经理王娜

兰州振荣商贸有限公司总经理马继荣

2020年，是线下实体零售非常特殊的一年，零售迭代的各种碰撞，在“新冠肺炎”的疫情影响下集中爆发，流量急剧下滑，营销艰难。CBE高级研究员、东耳文传创始人陈敏表示，在当前新形势下，线下零售亟需疫中求生，自我救赎。

焕自己总经理鱼建辉认为，疫情给实体零售带来的挑战是阶段性的，未来更多的压力是面对经济下行的态势，实体零售如何实现自我变革。西安美臣化妆品有限公司总经理王娜则表示，线下实体由于能够合理有效地与消费者直观地对接互动，因此仍然是未来的主战场和趋势，当下工作的关键，是从人货场的不同维度去研究主流消费群体，把实体零售的价值真正发挥出来。

而对于当下实体零售面临的＊大难题，即流量减少的问题，兰州振荣商贸有限公司总经理马继荣表示，目前实体门店的主力消费群体发生巨大的改变，85后、90后，甚至00后已经成为消费的主力，因此，实体经营者们要高度重视年轻群体的喜好，并综合自身优势＊＊定位。弘业美妆/粉港商业总经理陈佳则特别指出，解决门店“流量”以及“存量”的难题，首先要加强团队的建设，其次，要善于借助线上工具，如抖音、微信等积极纳新，同时进一步巩固发挥实体的优势，增强顾客粘性。

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CBE云探店，云探门店发展新路径

为了探寻中国CS渠道零售赋能新通路，本次大会前，中国美容博览会特别联合化妆品资讯、东耳文传，全新开启“CBE云探店”之旅，并以“2020年CS业态内容营销调研”为主题，通过“流量、内容、黏性”三大关键词，展示新形势下西北地区CS业态新商业逻辑。

点击观看视频

本次大会上，不仅对此次“CBE云探店”的调研成果，汇集成为长视频报告——“2020年中国化妆品店内容营销调研报告·西北篇”，重磅＊＊外，还对入选的门店，荣耀颁发“2020年CBE云探店·西北零售赋能大奖”。

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重磅奖项，助力行业砥砺前行

CBE商业联盟，自2012年成立以来，一直以中国美容博览会为纽带，深入各省市花开全国，成为化妆品行业＊落地、＊成熟的中坚力量，为美业发展搭建了一个全面高效、资源有效对接转化的服务平台，助力产业链上下游贸易沟通，促进全国化妆品市场蓬勃发展。在本次大会上，还荣耀颁发了2020年CBE商业联盟陕西分会新增核心成员、新增会员等榜单。