按下美业“重启键”

3月4日，国务院办公厅发布《关于进一步精简审批优化服务＊＊稳妥推进企业复工复产的通知》，要求低风险地区不得采取审批、备案等方式延缓开工。对重点行业企业复工复产可设置审批绿色通道，加快提高复工复产率。

近日，中国美发美容协会发布倡议书，倡导已经由各地政府批准复工的商户，可依靠互联网、大数据等科技手段，甄别商户、客户的健康状况，全力做好服务保障和防控工作，稳步推进全国美业有序、安全复工复产。

中国美业的重启键已经开启！

作为中国美业的风向标和趋势＊＊者，中国美容博览会（CBE）一直紧密关注着疫情对美业门店的影响，并积极与美业门店＊＊＊保持沟通，分析美业门店在疫情震荡下所面临的棘手困难，同时积极探寻疫情下的机遇，并对美业未来的发展做出转型预案，共克时艰。

为了美甲美睫纹绣门店顺利复工，快速回血，CBE针对美甲美睫纹绣门店复工做出实用性指导。

01

严格消毒，

打造线下门店“安全感”

尽管疫情高峰已经过去，但是门店是否安全依旧是消费者所考虑的首要问题，也是门店获取消费者信任的＊直接手段。

“我们店铺整体的环境消毒，包括：台面、沙发、座椅、色板，凡是能够接触到，眼睛看得到的地方，都必须严格消毒。我们把消毒的材料、流程、效果等步骤，以视频、图文的形式进行宣传。客人到店亦或是不到店的时候，都能够让客人见证整个消毒环节”，刘娟美甲负责人透露道。

此外，如果能把显示门店员工的健康状况的二维码向顾客展示，那将大大获得顾客的信任和满意。

美甲门店，作为接触性行业，即使复工后，店内是否消毒是否安全就显得尤其重要，更应该作为特殊时期的核心优势之一来打造。

“美甲美睫行业，做好1厘米的宽度，1公里的深度。疫情当下，让人信赖安全环境，以及专业规范的操作流程，将顾客的安全健康放在第一位，才是＊重要的”，福咪大人美睫门店老板这样认为。

02

做细做美，

重视线上“门面”

尽管很多美甲美睫纹绣门店已经陆续复工，但是复工不代表就有客流。那么这个时候，门店老板和员工不如把一部分的心思精力在线上“门面”上。

比如，重新美化设计线上（大众点评、美团等平台）店铺主图。毕竟，店铺封面好不好看直接决定了消费者是否会点击进店。

比如，进一步营造美化线上“门店环境”，丰富“作品秀”区，在线上帮助顾客答疑解惑。线上这些区域都是消费者剁手花钱的关键因素。

此外，美甲美睫纹绣门店的核心角色应该是技师，技师及其技长是吸引消费者的决定因素。那么，线上店铺里可以把门店的美甲师、纹绣师、美睫师进行＊＊包装，尤其要把他们的技长亮出来，在线上吸引顾客眼光。

把线上“门面”装点好，才能稳稳地迎来疫情结束后的“报复性消费潮”。

03

修炼内功，

加速线上线下融合升级

不少企业都表示，这次空档期正是做好企业内训的好时机。疫情当下，RnD专业美甲美睫门店就在积极“修炼内功”。

“克丽缇娜集团和RnD专业美甲美睫联合上海哲美学院开展了一系列线上课程，如疫情期店面防护规范培训、升级消毒服务流程培训、疫情期的客情管理等”，RnD负责人透露。

此外，美甲美睫纹绣门店应该对人员架构、战略打法、组织运营等多方面进行调整，一方面是不断提升团队的互联网思维，另一方面是学习线上打法，加速线上线下转型升级。

比如，号召店员在维护客情的同时推出线上优惠套餐回收现金流；

比如，将自己店内的美甲美睫纹绣技术师打造成KOL，建设门店社群，打造属于自己门店的私域流量；

比如，抓住视频营销、直播红利，培训员工带货，规划并执行线上推广。

虽然很多企业和门店在短期内不可能完全弄懂“线上”模式，但至少大家已经明白，加速线上线下融合升级，才能成为门店日后抵御危机以及制胜的有利武器。

CBE希望这些实用性策略，一方面能够助力门店实现高效＊＊的安全防护，保障经营安全；另一方面希望帮助美甲美睫纹绣门店复工后能够快速回血，并加速美业运营模式的转变升级。

攻克时艰，共迎美业春天！